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[EP723] Coms 4채널 오디오 믹서(블루투스) / 믹싱콘솔 / 유튜브 방송전용

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주문코드EP723
모델명EP723
적립금 500 원
제조사Coms
원산지중국
배송방법택배
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상품 상세설명

EP723.jpg
제 목작성자작성일추 천
내역이 없습니다.
번호상품평가내 용구매자등록일
번호답변상태제 목작성자등록일
9 답변완료 얘 드라이버는 어디서 설치하고 왜 이 제품 연결하고나서부터유찬형21-09-25
 
문의내용

제품 연결 이후 화면 좌상단에 불륨바가 생겨서 안사라지네요;

 

그리고 계속 한글 타이핑도중 알수없는 이유로 우측방향키가 입력되는것 같은데..

 

그 때문에 ㅈㅏ꾸 받침이나 방금처럼 글을 제대로 타이핑하기 힘듭니다.

 

ㅎㅐ결좀 ㅎㅐ주시길 바랍니다.

 

문의도 몇번이고 다시 써서 ㄱㅕ우 올리네요;

답 변

안녕하세요. 고객님

문의주신 제품은 오디오 믹서제품인데요, 키보드 타이밍에 문제가 있다는 말씀이시죠?

저희 기술지원센터 070-7117-6705로 연락주시면 상담해드리겠습니다.

감사합니다.


8 답변완료 컴퓨터 소리가 안들리네요최정용21-09-09
 
문의내용

컴퓨터 연결하고 외장 오디오카드로 인식되고 다 좋습니다. 볼륨업다운도 콘솔로 가능하고요

그런데 메인에서 스피커로 소리가 출력되지 않고 마이크 입력 신호도 시그널이 안잡히네요

마이크는 콘덴서 마이크고 당연히 팬텀파워 출력했습니다.

스피커도 왠만한 설정 다 해봤는데 안됩니다.

이 콘솔 말고 사용하던 오디오 인터페이스로 작동시켰을 때 마이크 스피커 모두 다 작동됩니다.

노브는 당연히 다 돌려봤고 혹시 모든 노브 다 돌려봤습니다. 안되더군요

이거 초기불량인가요?

답 변

안녕하세요. 고객님

저희 기술지원센터(070-7117-6705)로 연락주시면 상담해드리겠습니다.

감사합니다.

7 답변완료 컴퓨터소리김은표21-04-25
 
문의내용

헤드폰단자에 헤드폰을 연결하여 들으면 마이크 소리와 이펙트 소리는 들리는데 컴퓨터 소리가 들리지 않습니다. 컴퓨터소리를 출력하려면 어떻게 해야하나요?

답 변

안녕하세요. 고객님 컴스마트 담당자입니다,

 

고객님께서 문의주신 사항에 대해서는

 

컴퓨터 USB로 연결하셨으면 소리출력을 USB 오디오로 설정이 필요합니다.

 

이용의 참고 부탁드립니다.

 

감사합니다.

6 답변완료 입력 모드 순서 문의김정인21-03-21
 
문의내용
안녕하세요.
외부 전원에 연결 시 켜지면 3번채널 입력 모드가 최초 line 으로 설정이 되고,
이후 mode 버튼 누를 때 마다 블루투스 모드 -> line 입력 모드로 바뀌는데요.(line -> bt -> line -> bt)
초기 모드를 bt 로 시작할 수 있는 방법이 있나요?
답 변

안녕하세요. 컴스마트 담당자입니다.

 

고객님께서 문의주신 사항에 대해서는

 

현재는 그렇게는 사용이 불가능합니다.

 

고객님께 큰 도움을 드리지 못해 죄송합니다.

 

감사합니다.

5 답변완료 컴퓨터 연결 인식 문의신상현21-02-05
 
문의내용

자동으로 인식되는것도 없고

컴퓨터에 연결했는데 뭐 아무런 달라지는게 없네요

사운드카드 드라이버가 필요한건가요?

 

컴퓨터 전원옵션이나 전력제한은 없애고 최상으로 해둔 상태입니다

 

어떻게 해결하지요? 사운드카드드라이버는 어디서 받지요?

답 변

안녕하세요. 고객님 컴스마트 담당자입니다.


고객님께서 문의주신거에 대해서는

조금 번거로우시겠지만 저희 고객지원센터 07071176705 으로 전화주시면

친절하게 안내 도와드리겠습니다.

감사합니다.    

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