번호	답변상태	제 목	작성자	등록일
10	답변완료	이어폰 줄에 달린 통화 버튼	강정호	20-02-17
		문의내용 사용하고 있는 이어폰의 줄에 통화 버튼이 달려있습니다. 아이폰의 시리도 이 통화 버튼을 꾹 눌러 실행하고 있습니다. IT435에 이어폰을 연결해도 이 통화 버튼이 작동되나요? 작동 안 되면 다른 제품을 사려고요. 답 변 안녕하세요, 고객님 해당제품은 버튼이어폰을 지원하지 않습니다. 구매전 확인부탁드립니다 감사합니다
9		작동이 안되요	김이현	18-06-25
		문의내용 비밀글로 작성된 문의입니다.
8	답변완료	설치 문의	김수진	17-04-11
		문의내용 데스크탑과 블루투스 헤드셋을 연결하여 사용하려고 구매했는데 해당 제품으로는 데스크탑과 헤드셋을 블루투스로 연결할 수 없는지요? pc 에서 블루투스 기계를 인식하지 않아 어떻게 해야하는지 문의드립니다. 답 변 안녕하세요 컴스마트 온라인 판매 담당자 입니다. 일단 문의해주신 이 제품은 블루투스 송수신기 제품으로 저희 제품의 상세 설명을 읽어보시면 "블루투스를 지원" 하는 스마트폰, 태블릿, 노트북등의 모바일 기기를 지원하다고 적혀 있습니다. 일반적으로 PC에서는 블루투스 기능을 기본 설치 제공하지 않으며 사용을 원하신다면 사용하시는 PC의 마더보드 생산처의 홈페이지에서 블루투스 설치 프로그램을 설치하셔야 합니다만 고객님께서 사용하시는 PC의 기종을 확인하기 어려움으로 사용이 가능하신지 여부를 정확하게 안내해 드리기 어려운점 양해 부탁드립니다. 그런점에도 불구하고 사용을 원하신다면 더 정확한 답변을 드리고자 수고스러우시겠지만 저희 컴스마트 기술부 (070-7117-6705) 번으로 연락하시여 안내를 받으시길 부탁드리겠습니다. 감사합니다.
7	답변완료	설치 이후 문제	은사현	16-12-03
		문의내용 차량에 연결하고 아이폰6 와 테더링을 했는데 차량에서 음악재생시 트랙이 6개 가량 설정되어 트랙을 돌려주어야 음악재생이 됩니다. 트랙이 하나만 나오도록 설정 불가능 한가요? 답 변 안녕하세요. 컴스마트 입니다! 문의주신 사항은 전화로 저희가 상담을 드려야할 것 같습니다. 번거로우시겠지만, 저희 고객지원센터(☎ 0 7 0 - 7 1 1 7 - 6 7 0 5 )로 연락주시면 친절하게 답변해드리도록 하겠습니다. 감사합니다.(__)
6	답변완료	인식문제	국우람	16-11-30
		문의내용 휴대폰음악을 제오디오플레이어 스피커로 들을려고 구매했는데요 일단 휴대폰에서 해당 블루투스는 잘잡힙니다. 연결까지성공했다고 표시되는데 정작 오디오플레이어에서는 연결음이나 미동이 전혀없습니다. 몃번반복하다가 연결되기도하는데 됬다 안됬다 합니다. 분명 폰에서 블루스트가 연결되엇다고 나왔는데 스피커에서는 소리가안납니다. 인식이전혀안되는것도 아니고 됬다안됬다 하니 어떤게 문제인지 원인파악이 불가합니다. 답변부탁드립니다. 답 변 안녕하세요. 고객님! 먼저 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 문의주신 증상들은 저희 AS센터에 전화로 문의해주셔야 좀더 정확한 답변을 얻을실 수 있을것 같습니다. ★ 제품에 대한 기술문의는 http://as.comsmart.co.kr/ 또는 저희 고객지원센터(☎ 0 7 0 - 7 1 1 7 - 6 7 0 5 )로 연락주시면 친절하게 답변해드리도록 하겠습니다. 감사합니다.(__)