안녕하세요 컴스마트 입니다.
해당상품 문의에 대해서
저희 고객지원센터(07071176705)
으로 연락주시면 친절하게 답변드리겠습니다.
고객지원센터는 10시~17시까지 운영하고있습니다.
안녕하세요.
해당 내용을 담당부서에 전달하여 빠른시일안에 연락드리도록 진행하겠습니다.
불편을드려 죄송합니다.
감사합니다.
안녕하세요
터치펜 갤럭시 노트시리즈에도 사용이 가능한가요?
안녕하세요. 컴스마트담당자입니다.
고객님께서 문의주신 사항에 대해서는
정전식펜이여서 갤럭시노트 휴대폰에도 호환이 가능합니다.
이용의 참고부탁드립니다.
감사합니다.
usb-c는 입력용인가요? 출력용인가요? 아니면 입/출력 모두 가능한가요?hdmi 입력과 usb-c 입력이 동시에 가능한가요?
답변 부탁드립니다.
안녕하세요. 컴스마트 담당자입니다.
C타입 단자는 입출력용이 아닌 PC와 연결하여 PC에서 프로그램을 통해 캡쳐하는 단자입니다.
이용의 참고 부탁드립니다.
이 제품 외경은 5.5인데 내경이 어떻게 되는지 알수 있을까요? 그리고 DC 5V라고 나와있는데 그럼 DC 12V 1.5A 어댑터에 연결시에는 작동하지 않나요?
고객님께서 문의주신 제품에대해서는
외경이 5.5 이면 내경은 보통 2.1 로 되어있습니다.
만약 5V시 12V 어탭에 연결해서 사용하실기 작동이 되지가 않습니다.
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