재고 언제 들어오나요??
SP965모델을 구매 후, GTX1060 3GB 를 연장해서 사용하려고 했는데요, 메인보드 ASUS X99E-WS 모델에 연장해서 사용하려고 꽂으니 크게 3가지 문제가 발생합니다.
1. PCIe배속이 1배속으로 나옵니다. ( 메인보드는 최저 8배속, 최대 16배속 )
2. 그래픽카드 인식이 안될 때가 있습니다.
3. 부팅이 안됩니다.
이 경우 케이블 문제인가요? ( 케이블은 6개 구매해서 3개만 꽂아 테스트 )
4P커넥터는 모두 꽂았습니다. ( 근데 제품 사진 상으로는 1핀만 보이는데, 배송온건 모두 2핀이네요 정상인가요 ?)
메인보드에 직접 꽂았을 때는 정상작동합니다.
안녕하세요 컴스마트 입니다.
문의하신 증상은 저희도 다른 그래픽카드로 테스트를 해봐야 알 수 있을 것으로 판단되며
메인보드 또는 그래픽카드에 따라 직접연결시에만 정상적으로 동작되는 경우도 있습니다.
제품의 전원핀은 변경이 된 사항이며 컴스 고객센터 070-7117-6705 연락처로 연락을
주시면 제품의 테스트 및 불량확인이 가능할 것으로 보입니다.
연락을 부탁드리겠습니다.
감사합니다.
1. 문의
BW299의 각인 상태를 보면,
기능키(F1, F2, ~~) 자리에 멀티미디어 키들이 우선순위로 새겨져 있습니다.
모바일 기기에서는 유용하겠다하겠습니다.
그러나 저의 경우는
유선으로 컴퓨터에 연결 시에는 원래의 기능키(F1, F2, ~~)가 우선으로 작동되어야 합니다.
컴퓨터에 유선으로 연결하는 것은 업무용으로 사용하는 것이기 때문입니다.
유선으로 컴퓨터에 연결 시 원래의 기능키(F1, F2, ~~)가 우선으로 작동되는지요?
혹은 그렇게 만들 수 있는지요?
(정말 훌륭한 제품인데 위 사항 때문에 구매를 안 하고 있습니다)
2. 건의사항
차기작에는 유선으로 연결 시 5핀usb 꼽는 곳을 제품의 뒷면으로 배치해 주시면 좋겠습니다.
오른쪽으로 해놓으니 마우스에 걸리적 거리고,
시각적으로도 안 좋습니다.
문의하신 내용은 이해하고 있습니다만 저희가 OEM으로 만드는 제품이 아닌
완제품을 수입하는 형태의 제품으로 제품의 기능을 수정하기에 어려움이 있습니다.
양해를 부탁드리겠습니다.
usb헤드셋인데 이 젠더로
일반 전자기기 이어폰 꽂는데에 꽂아서
노래 나올까요?
문의하신 제품은 아이팟셔플 등 스테레오 단자 내부에 USB데이터 기능을 포함한
일부의 제품에만 사용이 가능하며 헤드셋 모델은 지원이 불가능 합니다.
노래 나올까요?
감사합니다.
노이즈 코어를 끼워야 할것 같은데요 직경 몇미리짜리를 써야하는지 몰라서 여쭙습니다.
국내에 판매하는 업자들이 자꾸만 버전을 내세워서 팔아대니 잘 구분이 안되는데 HDMI공식홈페이지에 가보셔도 알겠지만 케이블별로 종류가 있습니다. 이건 어느정도 급인가요?
2.1버전이니 "Premium High Speed HDMI Cable and Premium High Speed HDMI Cable with Ethernet" 이정도 급인가요? 초고사양 PC와 디스플레이를 연결할 거에 쓰일 케이블을 구해야 되어서 정확한 정보가 필요합니다.
문의하신 제품은 USB를 통해 연결되는 컨버터 이므로 노트북 사용에 문제는 없습니다.