문의내용
Q
데스크탑과 블루투스 헤드셋을 연결하여 사용하려고 구매했는데
해당 제품으로는 데스크탑과 헤드셋을 블루투스로 연결할 수 없는지요?
pc 에서 블루투스 기계를 인식하지 않아 어떻게 해야하는지 문의드립니다.
답변
A
안녕하세요 컴스마트 온라인 판매 담당자 입니다.
일단 문의해주신 이 제품은 블루투스 송수신기 제품으로
저희 제품의 상세 설명을 읽어보시면 "블루투스를 지원" 하는
스마트폰, 태블릿, 노트북등의 모바일 기기를 지원하다고 적혀 있습니다.
일반적으로 PC에서는 블루투스 기능을 기본 설치 제공하지 않으며 사용을 원하신다면
사용하시는 PC의 마더보드 생산처의 홈페이지에서 블루투스 설치 프로그램을 설치하셔야 합니다만
고객님께서 사용하시는 PC의 기종을 확인하기 어려움으로 사용이 가능하신지 여부를 정확하게 안내해 드리기 어려운점 양해 부탁드립니다.
그런점에도 불구하고 사용을 원하신다면 더 정확한 답변을 드리고자 수고스러우시겠지만
저희 컴스마트 기술부 (070-7117-6705) 번으로 연락하시여 안내를 받으시길 부탁드리겠습니다.
감사합니다.